أوضحت الأسرة، في بيان صادر عنها، أن الشامي ظل رهن الاحتجاز والإخفاء لنحو 29 شهراً، حُرمت خلالها من التواصل معه أو الاطمئنان على وضعه الصحي، مشيرة إلى أنها علمت أن وفاته حدثت قبل عدة أشهر، دون إبلاغها بذلك في حينه.